Meta, владеющая Facebook и Instagram, разрабатывала план Project OT по превращению компании в «AI-native». В рамках сценария предполагалось сократить до 60% сотрудников в некоторых отделах, передав их ежедневные задачи ИИ-агентам. Однако после первой волны увольнений в мае 2026 года проект был заморожен.
По данным Reuters, ИИ-агенты должны были выполнять «большую часть повседневной работы тысяч людей». За ними наблюдали бы небольшие команды. Meta подтвердила, что сценарий рассматривался, но не был реализован в полном объеме.
Проблемы начались почти сразу. Внутренние посты Meta указывали, что ИИ-агенты совершали «крупномасштабные, разрушительные действия, которые человек вряд ли бы предпринял». Количество серьезных технических и инцидентов безопасности выросло на 40% по сравнению с предыдущим годом. Время, которое сотрудники тратили на устранение этих проблем, увеличилось на 70%.
Генеральный директор Meta Марк Цукерберг в июле 2026 года признал на собрании компании, что «траектория развития агентов за последние как минимум четыре месяца не ускорилась так, как мы ожидали». Вторая волна увольнений, запланированная на ноябрь, была отменена.
Meta также отслеживала нажатия клавиш и движения мыши сотрудников для обучения ИИ-агентов, но приостановила эту программу после утечек в прессу, что подорвало моральный дух команды. В итоге компания решила не продолжать радикальное сокращение штата, а перевела тысячи сотрудников на приоритетные направления, включая разработку самих ИИ-систем.
История Meta показывает, что даже крупнейшие технологические компании сталкиваются с серьезными рисками при попытке заменить людей искусственным интеллектом. Для белорусских читателей, работающих в IT или интересующихся технологиями, это наглядный пример того, что ИИ пока не готов к самостоятельному управлению сложными бизнес-процессами без человеческого контроля.
