Новая функция TikTok Go, позволяющая бронировать отели прямо в приложении, привлекла внимание создателей контента, использующих искусственный интеллект для генерации видео. Расследование Skift показало, что многие ролики рекламируют номера, удобства и виды, которых на самом деле не существует.
Яркий пример — курорт Ambiente Sedona в Аризоне. Владелица отеля Дженнифер Мэй обнаружила 17 видео, которые, по данным системы обнаружения ИИ Resemble.AI, с вероятностью более 80% были созданы нейросетью. В роликах фигурировали несуществующие люксы с панорамными окнами, вымышленный пруд и даже кадры, объединяющие съемки других отелей. Одно из видео ошибочно рекламировало курорт как семейный, хотя на самом деле он предназначен только для взрослых.
TikTok Go работает по принципу TikTok Shop, но для путешествий. Пользователи могут бронировать отели и экскурсии через партнеров — Expedia, Booking.com, Viator и Trip.com. Создатели контента получают комиссию около 5% за каждое успешное бронирование. Это стимулирует массовую генерацию низкокачественного ИИ-контента, который требует меньше усилий, чем съемка реального отеля.
Проблема усугубляется тем, что алгоритмы TikTok не всегда маркируют такой контент. Из 17 подозрительных видео об Ambiente Sedona только одно было помечено как созданное ИИ. Отельеры жалуются, что не успевают отслеживать и опровергать ложную информацию, особенно когда речь идет о дорогих объектах — номера в Ambiente Sedona стоят от $1300 за ночь.
Впрочем, некоторые владельцы отелей видят в ситуации и положительную сторону. Несмотря на искажение фактов, поток просмотров и упоминаний растет, что привлекает внимание к их бренду. Тем не менее, для путешественников это создает серьезные риски: можно забронировать номер, который не соответствует ожиданиям, или даже оплатить услуги, которых не существует.
Эксперты советуют туристам быть внимательными: проверять информацию на официальных сайтах отелей, читать отзывы на независимых платформах и обращать внимание на маркировку контента. TikTok пока не объявил о конкретных мерах по борьбе с ИИ-фейками в разделе бронирований.
