Правительство Западной Австралии потребовало от Deloitte вернуть 166 000 австралийских долларов за отчёт о слиянии трёх университетов. В документе нашли ссылки на несуществующие источники, созданные ИИ, и расхождения в суммах на сотни миллионов.
Отчёт готовился для анализа затрат и выгод от объединения Университета Западной Австралии, Университета Кертина и Университета Мердока. Deloitte указала, что использовала генеративный ИИ для сбора данных, обобщения информации и вычитки текста.
Критики заметили вымышленные ссылки в начале октября. Deloitte назвала их незначительными ошибками, правительство поручило исправить отчёт. Позже в приложении нашли расхождения: затраты на слияние двух университетов составили 659 млн долларов, но в отчёте указали 399 млн.
Представитель правительства заявил, что, по словам Deloitte, ошибки не влияют на общую модель и выводы. Компания обещала исправить неточности и переиздать документ. Deloitte не ответила на запросы журналистов.
В 2025 году Deloitte уже частично возвращала деньги федеральному правительству Австралии за отчёт стоимостью 440 000 долларов с ошибками из-за ИИ. Аналогичные проблемы возникали у KPMG и PwC.
Правительство штата направило Deloitte письмо с требованием ускорить возврат средств. Представитель правительства подчеркнул разочарование качеством работы. Deloitte обязалась исправить ошибки и перевыпустить документ.
