Турция создала собственную технологическую экосистему для туризма, которая обеспечивает работу крупного туристического потока и экспортируется в другие страны.
Турция, принимающая более 60 миллионов туристов в год и получающая около 60 миллиардов долларов дохода от туризма, развивает собственную технологическую экосистему. Эта система остается практически неизвестной на мировом уровне, так как не соответствует традиционным критериям: концентрации венчурного капитала, кластерам инженеров или активному участию в международных конференциях.
Сила турецкого подхода заключается в его B2B-инфраструктуре. Компании, такие как Hitit, предоставляют системы обслуживания пассажиров для 72 авиакомпаний в 48 странах. HotelRunner обеспечивает связность для гостиничного бизнеса, а в Анталье развиваются программные решения для туроператоров и поставщиков гостиничных услуг, такие как SAN/Paximum. Также представлены решения для наземного транспорта, например, Obilet, и системы управления отелями и каналами продаж, как Elektraweb.
Эта инфраструктура уже успешно экспортируется во многие страны мира. Она оказалась портативной и прибыльной, что стало следствием работы в условиях внутреннего рынка.
Развитие турецкой туристической технологии было сформировано тремя основными факторами. Во-первых, это талантливые специалисты и большой объем транзакций, выходящие из таких авиакомпаний, как Turkish Airlines и Pegasus. Во-вторых, защищенный внутренний рынок, что подтверждается судебными исками TÜRSAB против Booking.com и новыми правилами лицензирования краткосрочной аренды жилья. В-третьих, сложная операционная среда, включающая резкое падение курса лиры, инфляцию свыше 85% и комплексные трансграничные платежи, что способствовало созданию устойчивых систем.
Ключевым выводом для инвесторов и глобальных систем бронирования является то, что турецкие компании, работающие в сфере глобальной инфраструктуры, могут рассматриваться как недооцененные объекты для приобретения или партнерства. Потребительские бренды, развивавшиеся в условиях защиты внутреннего рынка, остаются ориентированными на Турцию и испытывают трудности с глобализацией.