Китайская туристическая платформа Trip.com Group выплатит антимонопольный штраф в размере 5,2 млрд юаней (около $770 млн). Это привело к убытку в 2,4 млрд юаней ($358 млн) во втором квартале 2026 года. Годом ранее компания показывала прибыль в 4,9 млрд юаней ($730 млн).
Руководство Trip.com называет штраф разовым событием, не отражающим текущие показатели бизнеса. Общая чистая выручка компании выросла на 6% по сравнению с прошлым годом и составила $2,3 млрд.
Главные изменения коснутся работы с отелями и другими поставщиками услуг. Trip.com отказывается от текущей системы распределения Tier 1 и Tier 2. Вместо этого вводится многоуровневая модель, дающая отелям больше коммерческой самостоятельности.
Алгоритмы ранжирования отелей на платформе также будут пересмотрены. Приоритет получат качество обслуживания, удовлетворённость клиентов, уникальность предложения и историческая конверсия.
Финансовый директор компании Сяофань Ван предупредил, что в ближайшее время возможна волатильность на внутреннем рынке Китая. Партнёры будут адаптироваться к новой модели работы.
Одновременно Trip.com делает ставку на международное расширение. Выручка международного OTA-сегмента выросла более чем на 50% год к году. Продажи премиальных авиабилетов увеличились на 70%, а индивидуальных туров — на 600%.
Компания ставит цель принять 200 млн иностранных туристов в ближайшие пять лет. Для белорусских путешественников и отельеров, работающих с китайским рынком, эти изменения могут означать новые условия сотрудничества и более прозрачные правила продвижения.