Southwest Airlines впервые в истории запускает сеть лаунжей в аэропортах США. Первые зоны отдыха откроются в конце 2027 года в Остине, Балтиморе, Нэшвилле и Гонолулу. Всего запланировано не менее 11 лаунжей, ещё семь появятся в последующие годы в деловых и туристических центрах.
Проект реализуется в партнёрстве с банком JPMorgan Chase. Southwest выпускает новую кобрендовую кредитную карту, которая даст доступ к лаунжам. Детали дизайна и перечень услуг пока не раскрываются, в компании обещают «высококачественные удобства», питание и дорожные бонусы.
Генеральный директор Southwest Боб Джордан назвал лаунжи «естественным следующим шагом» в развитии авиакомпании. По его словам, инвестиции в премиальные пространства укрепляют лояльность пассажиров и конкурентную позицию перевозчика.
Решение знаменует сдвиг в стратегии Southwest: от строгой low-cost модели к гибридному сервису с элементами премиум-класса. Ранее авиакомпания уже ввела места с увеличенным пространством для ног и изменила политику багажа.
Для путешественников из Беларуси новость может быть полезна при планировании перелётов внутри США: лаунжи Southwest станут доступны в крупных хабах, через которые удобно строить маршруты. Подробности о дизайне, меню и условиях доступа появятся ближе к открытию.