Microsoft исправила проблему, из-за которой некоторые игры и приложения Windows 11 аварийно завершались после установки предварительного обновления KB5124010 за сентябрь 2026 года. Сбой затрагивал программы, использующие встроенное в Windows декодирование звука AC-3.
В одних случаях приложение не запускалось или закрывалось без предупреждения. В других оно работало нормально, пока пользователь не включал отдельную функцию — например, воспроизведение музыки. Среди затронутых программ Microsoft назвала игры, медиаплееры и некоторые приложения для работы.
Исправление включено в октябрьское обновление безопасности KB5127648. Microsoft рекомендует установить его на устройства с Windows 11 24H2 и более новыми версиями. Обновление устраняет именно описанную проблему с AC-3.
KB5124010 было необязательным: пользователям предлагалось нажать ссылку «Загрузить и установить». Однако обновление могло установиться автоматически, если в параметрах Windows включена настройка получения последних обновлений сразу после их появления. Поэтому проблема могла затронуть и устройства, где владелец не запускал установку вручную.
Сбой возникал не во всех программах с поддержкой AC-3. По данным Microsoft, многие современные приложения не используют для этого формата встроенное декодирование Windows. Кроме того, некоторые приложения, работающие с устаревшим кодеком AC-3, содержат собственные компоненты декодирования и поэтому не затронуты этой проблемой.
В октябре Microsoft рекомендовала устанавливать актуальное обновление безопасности, поскольку оно включает исправления и другие улучшения. Пользователям затронутых устройств это позволяет получить исправление сбоя вместе с очередным пакетом обновлений Windows 11.
