Индийский стартап Ringg, разрабатывающий голосовых ИИ-агентов, привлёк $10 млн от Peak XV Partners как расширение раунда Series A. Общий объём раунда — $15,5 млн.
Ringg обрабатывает 20 млн звонков в месяц. Компания начинала как проект по синтезу речи DesiVocal, но переключилась на создание голосовых агентов для бизнеса.
Первым клиентом стал финтех-сервис Cred. Сейчас клиенты — Flipkart, Practo, Groww, PolicyBazaar. Ringg выполняет не только простые звонки, но и запись на приём в клиники, восстановление брошенных корзин в интернет-магазинах, проверку клиентов для финтеха.
Голосовой агент Ringg работает в 1200 клиниках через Practo. Звонки составляют более 70% бизнеса, но стартап начал внедрять поддержку через чат и WhatsApp. Для Shell автоматизирует запросы через браузер.
Большинство заказчиков в Индии, есть клиенты на Ближнем Востоке и в США. В США выходить напрямую не планируют — хотят сотрудничать с глобальными центрами компетенций в Индии.
Ringg строит собственные модели распознавания и генерации речи, но пока использует оркестровочный слой. В штате 40 человек, наняли более 15 за последние три месяца. Ищут инженеров и исследователей для снижения стоимости моделей.
Индийский рынок голосового ИИ насыщен: Deepgram, ElevenLabs, Cartesia, а также местные Sarvam и Smallest.ai. Ringg делает ставку на платформу, которая доводит задачи до результата. Инвестор из Peak XV отмечает техническую глубину стартапа.