Google обновил голосовые функции Gemini Live, но вместе с ними в приложении появились три отдельных режима: чат, Spark и Daily Brief. Каждый имеет свою иконку и место в навигации, что запутывает пользователей.
Daily Brief предлагает «проактивные персонализированные обновления» на основе данных из Gmail и Календаря. На практике функция не отличает срочные задачи от случайных напоминаний — например, предлагает продолжить поиск, который вы делали в браузере неделю назад. Это вызывает скорее дискомфорт, чем пользу.
Spark, напротив, полезен: это ИИ-агент, который может выполнять действия за пользователя. Но Google выделил его в отдельный бренд, хотя обычному человеку не нужно думать, в каком «разделе» ИИ задавать вопрос. Достаточно просто написать запрос.
Проблема не только у Google. В Anthropic Claude есть режимы «Chat» и «Cowork», которые до недавнего времени не обменивались историей. В ChatGPT нужно переключаться между «Chat» и «Work». Пользователям приходится запоминать названия режимов, а не просто пользоваться ИИ.
Аналитики отмечают, что Apple выигрывает за счёт обратного подхода: Siri, Spotlight и приложения просто становятся умнее, не требуя от пользователя осваивать новый интерфейс. Также набирают популярность текстовые ИИ-сервисы вроде Poke или Ollie, где человек просто пишет сообщение, как другу, и получает ответ.
По мнению экспертов, будущее за интерфейсами, которые не заставляют пользователя думать о внутренней архитектуре ИИ. Пока же Google и другие компании продолжают усложнять продукт, что может оттолкнуть массовую аудиторию.
