Booking Holdings, владеющая Booking.com и Priceline, 3 ноября отразила в отчетности за третий квартал $900 млн снижения выручки и $100 млн начисленного убытка. Причина — возможная жалоба Федеральной торговой комиссии США (FTC) к бренду Priceline.
О готовящейся жалобе Booking сообщала еще во втором квартале. Претензии FTC касаются раскрытия информации о сборах, практики выставления счетов и работы службы поддержки; под них попали Priceline и партнер по B2B-направлению.
Сейчас Priceline ведет переговоры с комиссией об урегулировании, соглашение пока не достигнуто. В квартальном отчете компания указала, что FTC может потребовать компенсаций и штрафов более чем на $1 млрд, а также претензий в других юрисдикциях. Судебное разбирательство по-прежнему возможно.
Остальные показатели квартала изменились слабо: выручка снизилась на 1% до $8,9 млрд, чистая прибыль — на 1% до $2,7 млрд. Количество забронированных ночей выросло на 7% против 5% во втором квартале.
Параллельно Booking.com проходит проверку Европейской комиссии. Регулятор назвал недостаточными меры платформы против фальшивых объявлений и фишинга.
Финансовый директор Эвоут Стеенберген назвал ситуацию в четвертом квартале «смешанной»: международный спрос умеренный, маршруты через Ближний Восток работают с перебоями, авиабилеты подорожали, в отдельных европейских городах происходят локальные беспорядки. Внутренние и короткие поездки держатся стабильно.
