Крупнейшие банки США выбрали разные стратегии в борьбе за состоятельных путешественников. Одни, как Chase, American Express и Capital One, строят полноценные туристические компании. Другие — Citi, Bank of America, Wells Fargo и U.S. Bank — не хотят владеть бронированием, но активно используют travel-бонусы для удержания клиентов.
Chase Travel в 2025 году продал туристических услуг на 13 миллиардов долларов. JPMorgan называет своё подразделение третьим крупнейшим продавцом туров для отдыха в США. Capital One переводит travel-технологии на собственную платформу. American Express управляет туристическим агентством с 1915 года.
Citi, Bank of America и Wells Fargo пошли другим путём. В 2025 году карты Citi обработали покупки на 538 миллиардов долларов, Bank of America — на 378 миллиардов, Wells Fargo — на 186 миллиардов. Эти банки не строят собственные системы бронирования, а используют travel-бонусы для роста расходов по картам, депозитам и инвестициям.
Исследование Visa показывает: состоятельные американцы путешествуют почти вдвое чаще и тратят за границей по картам в три раза больше. Это оправдывает гонку банков за премиальными клиентами — они финансируют лаунжи, Global Entry и бонусы на сотни долларов.
Visa и Mastercard помогают банкам, которые не хотят строить собственные travel-компании. Платёжные системы предлагают готовые пакеты премиальных travel-привилегий: лаунжи, ускоренный проход, новые уровни вроде World Legend и платформу Visa Destinations. Банки могут подключать эти опции без создания собственного агентства.
Главный вопрос для банков из второй группы — не могут ли они построить travel-бизнес, а нужно ли им это. Пока их стратегия приносит результат: клиенты, использующие Citi Travel, тратят в 7,2 раза больше по картам. Для банков, ориентированных на депозиты и инвестиции, travel остаётся инструментом, а не самостоятельным бизнесом.
Для путешественников из Беларуси эта тенденция означает, что при выборе международной карты стоит обращать внимание не только на бонусы, но и на то, какой банк их предлагает. Карты Chase, Amex и Capital One дают доступ к собственным travel-платформам с возможностью бронирования. Карты Citi, Bank of America и Wells Fargo предлагают щедрые бонусы, но без собственного туристического сервиса.
