Крупнейшие авиаперевозчики США возвращают развлекательные экраны в спинки кресел. Ранее они отказывались от них в пользу личных устройств пассажиров, но теперь American Airlines, United и Alaska Airlines объявили об установке экранов на новых и уже эксплуатируемых самолётах.
American Airlines оснастит экранами весь парк узкофюзеляжных самолётов, включая новые лайнеры, которые поступят в 2028 году, и уже летающие борта. United с 2022 года устанавливает 13-дюймовые экраны в экономклассе на своих Dreamliner 787-9 — одни из самых больших в мире среди кресел экономкласса. Alaska Airlines впервые в своей истории добавила экраны на новых Dreamliner, которые с конца 2025 года выполняют дальнемагистральные рейсы из Сиэтла.
Delta Air Lines, которая никогда не убирала экраны, с 2023 года развивает систему Delta Sync. Она позволяет персонализировать просмотр: например, поставить фильм на паузу на одном рейсе и продолжить на следующем.
Эксперты связывают возврат экранов с несколькими факторами. Современные дисплеи стали дешевле и проще в установке — теперь не нужно прокладывать провода к каждому креслу, контент передаётся по беспроводной сети с сервера на борту. Новые экраны поддерживают 4K, Bluetooth для беспроводных наушников, USB-C для зарядки и персонализированный контент. Это даёт авиакомпаниям возможность зарабатывать на рекламе, зная, кто сидит в каждом кресле.
По данным опроса JD Power, наличие экрана повышает удовлетворённость пассажиров на 60–90 баллов по 1000-балльной шкале. Для путешественников это означает более комфортный полёт, особенно на дальних маршрутах, где хочется отвлечься на фильм или сериал.
Пока изменения касаются американских авиакомпаний, но тренд может дойти и до других регионов. Пассажирам, планирующим перелёты, стоит уточнять наличие экранов при бронировании — особенно если предстоит долгий рейс.